Support
Hilfe & Kontakt
Wir beantworten Anfragen in der Regel innerhalb von zwei Werktagen. Meldungen zu Sicherheit und Missbrauch werden vorrangig bearbeitet.
Kontaktformular
Der schnellste Weg
- Angemeldet: Nachricht direkt über das Postfach im Dashboard senden.
- Regelverstoß oder verdächtige Anzeige: über das Meldesystem melden.
- Allgemeine Fragen: zuerst in den FAQ nachsehen – dort sind die häufigsten Anliegen gelöst.
Das hilft uns bei der Bearbeitung
- Ihre Rolle: Bewerber oder Arbeitgeber.
- Betroffene Anzeige oder Seite, gern mit Link.
- Kurze Beschreibung und, wenn möglich, ein Bildschirmfoto.
- Zeitpunkt des Vorfalls.
Häufige Anliegen
- Passwort vergessen: über „Passwort zurücksetzen“ auf der Anmeldeseite.
- Anzeigenname lässt sich nicht ändern: einmal im Dashboard speichern, danach ist das Feld wieder frei.
- Anzeige nicht sichtbar: prüfen, ob sie pausiert oder noch Entwurf ist.
- Verifizierung dauert an: Prüfung erfolgt manuell, in der Regel innerhalb weniger Werktage.
Bei akuter Gefahr oder dem Verdacht auf eine Straftat wenden Sie sich bitte unmittelbar an die Polizei unter 110. Wir sind kein Notdienst.
Notfall-Hilfe